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LA CUENTA DE CLIENTE

¿TENGO QUE CREAR UNA CUENTA DE CLIENTE?

No tiene que crear una cuenta de cliente para disfrutar de  nuestros servicios. Puede efectuar un pedido como invitado (sin identificarse y sin contraseña) pero no podrá disfrutar de todos los servicios reservados a las cuentas de cliente: patrocinio, fidelidad, histórico entre otros…

¿QUÉ ES LA DIFERENCIA ENTRE UNA CUENTA « DE CLIENTE » Y UNA CUENTA « DE INVITADO »?

La cuenta de cliente le permite efectuar un pedido, seguirlo, obtener un cupón de descuento, patrocinar a un amigo… merece la pena que se registre en unos segundos para disfrutar de las ventajas de una cuenta de “de Cliente”. La cuenta de “Invitado” sólo le permite efectuar un pedido.

¿CÓMO CREAR MI CUENTA EGOLF-BALLS?

Para crear su cuenta eGolf-Balls, haga clic en este vínculo Crear mi cuenta.  Escriba sus nombres, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento y cree una contraseña personal. También puede decidir si quiere suscribir a la newsletter para recibir nuestras ofertas especiales.
Escriba su dirección de correo electrónico con atención: debe ser válida para que nuestros equipos puedan contactarle más tarde. Después, recibirá un correo electrónico de confirmación con su dirección de correo electrónico y su contraseña indicado durante la inscripción.
Guarde este correo electrónico en caso de que olvide la contraseña.

¿CÓMO PUEDO HACER SI OLVIDO MI CONTRASEÑA?

No se preocupe. Si ha olvidado su contraseña, puede hacer clic en Contraseña olvidada. Recibirá un correo electrónico para confirmar que quiere encontrar su contraseña. Recibirá un segundo correo electrónico con una nueva contraseña (generalmente complicada) que podrá cambiar en el sitio eGolf-Balls.com, en la rúbrica Mis informaciones.

¿SON CONFIDENCIALES MIS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales son totalmente confidenciales.
Sólo serán utilizados por los servicios internos del sitio eGolf-Balls.com al procesamiento de su pedido. Estos datos son fundamentales para el proceso y la entrega de los pedidos así como para hacer las facturas. Sin datos personales, se anulan los pedidos.
Registrándose en el sitio, se compromete a darnos sus datos sinceros y auténticos. Usted autoriza eGolf-Balls.com a colectar, procesar y utilizar sus datos. eGolf-Balls es el único poseedor de sus datos.

POR CIERTO, NO CONSERVAMOS LAS INFORMACIONES RELATIVAS A LAS TARJETAS DE CREDITO. 

En cualquier momento, puede pedirnos que son los datos conservados en el sitio eGolf-Balls.com, puede oponerse al proceso de los datos, modificarlos o borrarlos en virtud de la ley  informática y libertad n°78-17 del 6 de enero de 1978 contactándonos mediante el vínculo: Contacto.

¿CÓMO MODIFICAR LAS INFORMACIONES EN MI CUENTA?

Para modificar las informaciones de su cuenta, consulte la rúbrica Mis informaciones. Podrá cambiar su nombre, su apellido,
sus direcciones, su fecha de nacimiento y su contraseña por ejemplo.

¿CÓMO MODIFICAR O ESCRIBIR MIS DIRECCIONES DE ENTREGA?

Consultando la rúbrica Mis direcciones de su cuenta, puede escribir, modificar o borrar las direcciones que quiere. Durante su pedido, puede elegir su dirección de entrega entre las direcciones que ha indicado.

¿CÓMO SEGUIR MIS PEDIDOS?

Para seguir sus pedidos, consulte la rúbrica Mis pedidos, en su cuenta de cliente.

¿CÓMO TENER ACCESO AL SEGUIMIENTO DE LAS DEVOLUCIONES?

Para tener acceso al seguimiento de sus devoluciones, consulte la rúbrica Mis devoluciones en su cuenta de cliente.