El programa de fidelidad es reservado a los miembros de eGolf-Balls: cuando un visitante crea una cuenta de cliente identificada durante un pedido o en cualquier momento, consultando la página Crear mi cuenta.
Los clientes que han pedido con una cuenta de invitado (sin crear una cuenta de cliente) no pueden acceder al programa de fidelidad.
Este programa es muy simple: le permite acumular puntos válidos durante 1 año. Puede convertirlos en vales descuento cuando lo quiere.
Cuando efectúa un nuevo pedido, puede elegir entre sus diferentes vales descuento: puntos de fidelidad o un cupón promocional o un cupón de patrocinio. Claro, usted ya se imagina que no es posible todo acumular, tiene que elegir. Puede estar tranquilo, todos los puntos adquiridos siempre serán accesibles durante el periodo de validez.
Sólo puede utilizar sus puntos de fidelidad a partir del momento en el que se entrega su pedido y a partir del momento en el que expira el plazo de retractación (o sea más o menos quince días después de la recepción de los productos.
Por ejemplo, si efectúa un pedido de un importe de 100 euros, obtendrá un vale descuento de más o menos 5€ válido en su próximo pedido.